Eliminación de datos

En GYP EcoWash SRL ("EcoWash") puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tus datos personales, incluidos los que recibimos cuando nos escribes por WhatsApp. Esta página explica cómo hacerlo y qué ocurre con tu información.

Cómo solicitarlo

1. Escríbenos por WhatsApp al 809-899-2012 con el mensaje ELIMINAR MIS DATOS, desde el mismo número con el que nos contactas.
2. Si nos escribes desde otro número o por otro medio, podremos pedirte un dato adicional para confirmar que la solicitud es tuya.
3. Te confirmaremos por el mismo medio cuando la eliminación esté completa.

Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Qué eliminamos

• Tus conversaciones de WhatsApp con EcoWash guardadas en nuestros sistemas.
• Tus datos de contacto, ubicaciones guardadas y datos de tus vehículos.
• Tu participación en promociones o programas de lealtad, si aplica.

Qué debemos conservar

Las leyes fiscales y contables de la República Dominicana nos obligan a conservar las facturas y los registros de pago durante el periodo que establece la ley. Esos registros se guardan solo con ese fin y no se usan para contactarte.

Mensajes en WhatsApp y Meta

La eliminación aplica a la información que guarda EcoWash. Los mensajes que quedan en tu propio teléfono y los datos que procesa Meta (WhatsApp, Instagram o Facebook) se rigen por las políticas de Meta y puedes gestionarlos desde esas aplicaciones.

Más información

Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer qué datos recopilamos y cómo los usamos.